寒潮来袭，新区自来水公司全面开起“抗寒保供”模式，全体员工凝心聚力、全力以赴，严格落实各项防寒措施，确保区域冬季供水安全。
一、 工作提前部署
公司高度重视防冻保供工作，成立抗寒保供工作领导小组，召开抗寒保供专题会议，提前部署各项抗寒应急准备工作，确保寒潮到来时，第一时间做出响应处置。
二、物资储备充足
公司提前做好水表、阀门、保温套、辅助工具等冬季防冻保供材料储备工作。储备水表5000只、阀门1980只、保温套10000只，抢修工具、破冰设备等皆已准备齐全。
三、开展查漏补缺
公司重点对暴露在外的供水管道设施保暖工作进行查漏补缺。对破旧、缺失的保温材料进行更换或增补。截止目前，已完成多层及别墅小区7637个单元及218个二次供水小区供水管道的防冻保温措施排查工作，修复273处保温破损；已完成30个冰冻严重小区排查工作。对区域内397座桥管透气阀、1393处消火栓增添“保暖”外衣，保障供水设施正常运转。公司对年初寒潮受冻严重的住宅小区进行重点排查，完成1000多户室外水表的“穿衣戴帽”工作，对3000只存在防冻风险的水表进行重点保温加固。
为了更好地做好区域防冻保供工作，公司积极探索新型保温材料的应用，对名墅花园北侧爬外墙及龙景南区连廊架空管两个典型单元进行新型保温材料PVC保温外壳试点。
四、加强应急处置
公司将供水区域划分为7个抗寒保供服务片区，成立31支应急抢修小组共计200余人，配备应急车63辆。实施24小时值班制度，供水热线24小时为民服务，确保及时接到并处理用户的用水需求。
为进一步升低温雨雪冰冻期间突发停水情况的应急处置能力，公司开展防冻保供应急演练，做到“早部署、早准备、早落实”。
五、确保宣传到位
通过公司网站、微信公众号等平台发布防冻保温友情提醒及寒潮预警信息，提高用户防冻意识。今年公司还安排工作人员对辖区内小区楼道窗户张贴关窗提醒小贴士，涉及小区140余个，张贴小贴士5万余张。
六、水质检测加强把控
公司提前将药品药剂、仪器耗材、标液标样购买入库，保障水质检测能够不间断运行；加强对原水、过程水、出厂水、管网终端水全过程的水质监测，及时分析水质数据，加强水质变化趋势预测，保证居民用水品质。
七、依托“智慧水务”
依托智慧水务在线监测功能，通过数十个压力点及200多个辅助压力监测点，实现全区压力在线监控，保障供水系统安全运行。
通过远程视频监测模块，实时监测水源地取水口情况，一旦出现太湖冰冻现象，马上实施太湖破冰作业，保障取水口正常取水。
面对寒潮的考验，我们将振奋精神、迎难而上，强化责任担当，严防严控，做到应对及时、处置有序，用心守护居民冬季供水安全！