10月24日-25日,上海质量体系审核中心3名高级审核员来到高新区自来水公司,公司实施ISO9001:2015版质量管理体系审核认证。
本次审核认证范围包括自来水的生产、供水服务及相关活动,审核的主要目的是评价公司新版质量管理体系是否符合准则的要求、是否有确保满足使用的法律、法规及合同要求的能力、是否确保持续实现其规定目标的有效性。
根据新版质量体系标准,专家通过与各层次员工交谈、现场观察、审查文件、记录等方法对公司2016年来的质量管理工作进行了全面审核。在审核结束前,审核小组还与公司领导层以及被审核部门进行了沟通反馈,就审核发现的问题提出了可行性建议,并提出了整改意见。
通过审核,公司管理制度和管理水平得到进一步完善和提升,公司各项经营活动和业务的开展得到进一步规范,公司绩效和服务水平切实得以提高。