2016年9月22日，在完成质量管理体系内部审核、管理评审等工作之后，上海质量体系审核中心对高新区自来水公司开展为期2天的质量管理体系再认证审核工作。
本次再认证审核的部门涵盖公司制水、供水、二次供水、工程、技术信息、水质检测中心、办公室等7个部门，审核范围包括高新区自来水的生产、供水服务及相关活动，审核的主要目的是评价自来水公司建立的质量管理体系是否符合审核准则的要求、是否有确保满足适用的法律、法规及合同要求的能力、是否确保持续实现其规定目标的有效性。
根据ISO9001质量体系标准，上海质量体系审核中心4名专家根据公司建立的质量手册、程序文件、作业指导书等文件规定和记录表单，通过与员工交谈、现场观察、审查文件和记录等方法，对自来水公司1年来质量管理工作进行了全方位的审核。审核结束后，审核小组专家一致同意公司通过质量管理体系再认证，并与公司领导层以及被审核部门一一进行了沟通反馈，就审核发现的问题提出了可行性改进建议。
高新区自来水公司始终高度重视企业内部管理体系的建设、运行与完善。早在2000年，公司在苏州市自来水行业中率先贯彻实施质量管理体系。经历16次年审和4次换版后，目前运行的质量管理体系基于ISO9001：2008版标准制定。经过公司多年建设，形成了较为成熟的程序文件和作业指导书，从制水生产、供水服务到管网建设都形成了相应的工作标准和工作程序，规范了公司各项经营活动和业务的开展，极大地提高了工作绩效。 为了确保质量管理体系持续运行的适宜性、充分性和有效性，公司将在继续抓好2008版标准的贯彻工作的基础上，结合公司组织架构调整情况，及时组织做好2015版标准的换版工作，并计划将新成立的合约造价部、采购仓管部两大部门统一纳入质量管理体系当中。