广大的市民朋友们：
新年伊始，新型冠状病毒存在进一步扩散的趋势。为进一步落实上级对新型冠状病毒肺炎疫情联动防控工作的部署精神，维护广大市民的身体健康和生命安全，苏州高新区自来水有限公司现向广大市民发出以下倡议：
我们倡议，请广大市民朋友尽量选择供水服务线上功能(“苏州新区自来水公司”公众号，支付宝、微信生活缴费，苏州高新区自来水有限公司官网http://www.szxqwater.com)自助办理相关业务。也可拨打我公司24小时热线电话0512-68256597进行业务咨询和报修服务，避免人员聚集到营业网点造成交叉感染的风险。
确需到服务大厅办理业务的用户，请自觉佩戴口罩，做好防护措施,并主动配合体温测量。现金缴费用户也可在疫情稳定后再来服务大厅缴纳水费，我公司在疫情期间不会进行欠费停水操作以及违约金收取。
守护您和大厅人员的健康是我们义不容辞的责任，我司将进一步做好大厅消毒通风工作，严格落实预防措施，同时也请您自觉配合疫情防控工作，为自己负责，为他人负责。感谢您的支持和配合。
让我们团结一致、齐心协力，中国必将打赢这场疫情防控的人民战争！
祝广大市民朋友新春快乐，身体健康，阖家幸福！
苏州高新区自来水有限公司
2020年1月28日