“以后有二次供水方面的问题，您可以在我们公司的微信公众号上报修，也可以随时拨打我们的二次供水抢修电话，我们24小时都派有专人值守……”在听到高新区自来水公司党员、二次供水管理部副经理李祖成的表态后，家住山湖湾小区的徐女士竖起了大拇指。为进一步加强与居民之间的沟通，了解业主用水诉求，提升二次供水服务，9月2日上午，高新区自来水公司党支部联合区卫生监督所、龙山社区、小区物业以及部分居民代表，主动走进科技城山湖湾小区，开展“支部进社区”系列活动之二次供水管理开放日活动，上门了解用户用水需求，为用户普及用水小知识、解答用户用水疑惑。
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“我还以为我们小区使用的水箱还是建在居民楼楼顶的那种传统水箱，原来现在的水箱都建在地下泵房了”，在带领女儿参观完二次供水标准化泵房后，徐女士惊讶地表示。周六上午本是休息日，但这丝毫没有影响小区业主的热情——在公司党员的带领下，与徐女士抱有同样好奇心的20多名小区业主带着自己的孩子，来到二次供水泵房，参观自己所在小区的二次供水设施。“我们还在泵房内加装了视频监控、门禁和在线水质检测仪表，实行远程监控与管理，一旦出现水质水压等异常问题，公司会立刻组织抢修，不会影响用户的正常使用。”公司二次供水管理部的4名党员分别从政策、施工、管理等方面，向业主介绍了山湖湾二次供水设施建设情况以及公司目前二次供水的管理模式和优势，并与业主们亲切互动、交流。
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在随后举行的座谈会上，业主们都非常关心自家的饮用水卫生，积极参与交流与提问。公司党员们充分听取各方意见和诉求，对居民常见用水问题进行了解答；区卫生监督所工作人员则针对小区水质监管情况进行了介绍。座谈会结束后，业主们对公司党支部主动走进小区、与用户沟通、为用户办实事的“接地气”行为给予了高度评价，并希望这样的活动能够继续举办下去。
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饮用水安全问题关系到广大人民群众的身体健康。结合自来水行业特点，定期深入一线、深入基层，举办“支部进社区”等具备自来水公司特色亮点的宣传活动，不仅能增强居民饮用水卫生安全意识，而且有利于提升公司党员服务意识、牢固树立宗旨意识、做亮党建工作品牌。因此，公司党支部计划在今年下半年推出“支部进社区”系列活动，并将该项活动作为一项长效活动来抓好抓实，不断加强供水企业与用户的沟通，让党员“更接地气”，让党建“更具温度”。
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区卫生监督所办公室副主任张丽君、监督一分所司朝宗、龙山社区负责人李晨琦等人参加了活动。